据铁路上海站新闻发言人、党委副书记李博介绍，2017年春节是5年来最早的一次，因此上海铁路春运客流启动也相应提前。为了保障旅客出行，铁路上海站在每日开行422.5对列车的基础上，尽力调集运能，增开列车。

随着互联网的普及，人们在家动动手指就能买到回乡的车票了。今年，上海站升级了不少设备，方便旅客通过互联网购票。据李书记介绍，在已经售出的576.17万张车票中，通过网络及手机APP方式订购的车票有472.52万张，占总量的82.01%。其中，使用手机订票的又占了网络订票量的58%。可以说，手机订票已经逐渐成为大家购买火车票的主要方式。

去年12月，铁路上海站对站区所有人工售票窗口、自助售(取)票机进行了升级，全面支持了支付宝二维码和银联闪付功能。据统计，实行至今不足2个月，使用支付宝支付票款的旅客已经占到总数的10%，普及率非常高。