围绕“二维码”的竞争已经开始,背后是整个“线上+线下”运营生态。
这家店用瑞易付二维码省一个服务员,一年多赚5万元
“原本店里有四个全职服务员,现在变成两个全职、两个兼职,但营业额比前两周增长了19.9%。”友丽拌饭市场部经理冯翔非常看好“二维码”的潜力,他给的数据来自友丽拌饭陆家嘴世纪广场店:“像这样的门店专做白领午餐,可以说就工作日一顿午餐的生意;企业要发展,提高效率、降低成本是关键,二维码提供了机会。”
冯翔说的二维码就是瑞易付二维码收款,记者看到,这个二维码印在了商家的收银台上,消费者如果直接“扫一扫”桌上的二维码,手机将显示付款的页面。此外,相关付款流程也可以通过这个二维码完成。
“其实用手机、平板电脑等智能终端点菜不是新鲜事,之前肯德基、辛香汇等大品牌就有类似系统。但对我们这种中小商家来说,自己开发一个点菜系统不划算,而借助瑞易付这样由第三方提供的二维码接入服务,成本低,见效快。”冯翔给记者看了餐厅的后台系统,电脑屏幕上,哪一桌“扫一扫”、哪一桌点了菜、哪一桌买了单,一清二楚。“你看,我们这个门店是狭长的,从收银台和出菜口到最远的餐桌,大约要三四十米,如果没有二维码,就必须增加服务员。”冯翔直言,人力成本是实体店经营的重要支出,通过二维码让消费者自助服务,等于增加企业的净利润:“省一个服务员,一年能增加5万元净利润。”另一方面,还能解决春节等重要时间节点的“用工荒”问题。
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